Столько возни ходит в интернете, на счёт якобы необоснованного списывания денег со счёта. И это не только у МТС, но и у всех сегодняшних операторов сотовой связи. Давайте, наконец, разберемся в вопросе как заказать детализацию звонков МТС и вычислить, за какие такие услуги было списана часть средств. И так давайте по пунктам:
| 1 | Первое и самое главное, что необходимо сделать – это зайти в свой личный кабинет МТС, для того чтобы не только посмотреть баланс, но и заказать детализацию звонков по месяцам. Войдя в личный кабинет, выберите “Детализация” и здесь же вы увидите даты, которые можно листать и выбрать именно ту, за которую нужно получить информацию. |
| 2 | Затем выбираете способ получения информации, но здесь немного остановимся поподробнее. Всего существует 2 способа получить детализацию звонков в личном кабинете МТС: либо скачать файлом и открыть на телефоне или на emailадресе, либо просто посмотреть её непосредственно сразу после запроса из личного кабинета. |
| 3 | Если вы выбрали первый способ и хотите скачать файл, выберите формат скачки. Всего их 4 формата в которых производится запись документа. Это XML-формат (не очень удобный способ), HTML-формат (чаще всего используемый из-за своей простоты), далее PDF-формат (так же не очень удобный из-за своей громоздкости файла) и последний XLS-формат (обычный эксель, так же часто используется для скачки). |
| 4 | Как выбрали нужный формат, нажимаете “заказать”. И только после всех этих манипуляций вы получаете возможность увидеть свою информацию в разделе “Заказанные документы” или проверить свою почту, на которую пришло письмо с файлом выбранного вами ранее формата. |
Важно: Заказ детализации звонков в МТС через личный кабинет – это бесплатная услуга оператора, платить за неё не нужно.