Как связаться с оператором МТС

kak-svyazatsya-s-operatorom-mts

Все мы в той или иной степени зависим от телефонных переговоров и проблем, которые возникают при работе с оператором. Поэтому техническая поддержка МТС играет очень важную роль для всех клиентов компании. И так рассмотрим все самые значимые варианты, как связаться с МТС:

1

Самое простое, что можно сделать – это совершить звонок оператору напрямую. Сразу после звонка, прослушивания автобота и введения определенных цифр, вас перекинут к оператору службы поддержки МТС.

Для связи использовать: Набираем номер 0890, нажимаем telefon, далее с вами начинает работать голосовое меню, в котором набираем цифры 1 и 0 – 2 и 0, в зависимости от вашей проблемы. После этого вас перекинет к оператору МТС. Нужно немного подождать, так как на практике соединение с оператором происходит до 1-й минуты, после введения цифр через голосовое меню.

2

В МТС существует горячая линия, где можно бесплатно позвонить и связаться со службой поддержки, на номер: 8-800-250-08-09 telefon.

Для связи использовать: После набора номера телефона и соединения с автоботом (голосовое соединение), нажимаем 1 и затем 0. Так же немного ждём в пределах 1-й минуты для соединения.

3

Что делать, если необходимо связаться с оператором МТС в режиме роуминга? Всё предельно просто. Для связи в международном роуминге наберите номер: +7 (495) 766-01-66 telefon. В национальном роуминге: 8 (800) 250-08-90. Как и в предыдущих вариантах, необходимо немного подождать подключение связи с оператором.

4

Сразу после того как вы зайдёте на сайт компании МТС, с правой нижней стороны появиться красная (под цвет компании) плашка, на которой написано: Чат со специалистом МТС. Нажав на неё, откроется небольшое окно, в котором будем предложено задать вопрос специалисту в режиме онлайн. Как правило, задав вопрос, ответ вы получаете в течение нескольких минут, так как в компании за этим очень следят.

5

Пожалуй, самый требовательный вариант, если вы не смогли решить вопрос по телефону или онлайн – это съездить непосредственно в офис МТС, где уже лично задать тот или иной вопрос. Обязательно при себе нужно иметь паспорт, либо другой документ удостоверяющий личность.  

Из всех представленных способов связи с оператором МТС, самый часто используемый – это прямая и онлайн связь, последний вариант, как правило, требуется для решения серьезных вопросов.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *